歡迎 貴公司/商號(以下簡稱「商家」)租用【Makitop】服務,請先詳閱以下約定條款:
以下約定條款適用於【Makitop】服務,目的是為了界定商家因為使用【Makitop】服務,和金河行銷科技有限公司(以下簡稱「本公司」)之間所生的權利義務關係,並構成商家和本公司之間的合約;若商家點選【同意】選項、或繼續完成帳號啟用程序、或繼續使用【Makitop】服務,就視為商家已經閱讀完畢、並同意以下約定條款的所有內容。

一、【Makitop】服務

  1. Makitop】服務是線上開店及電子商務交易平台服務,本服務僅提供網路開店所需要的網站空間、交易平台及相關網路交易系統機制與服務,供商家自行架設、維護及經營網路商店,本公司僅依本合約對商家提供【Makitop】服務,供商家依本服務所設定的交易方式及相關機制自行開設及經營網路商店。
  2. 商家租用【Makitop】服務所開設的網路商店,由商家以自己的名義、為自己之計算、自行負責經營,包括且不限於自行負責取得供銷售用之商品或服務、決定價格及相關交易條件、撰寫及編輯商品或服務說明、將所銷售之商品或服務上載於網路商店、更新及維護網路商店之內容、寄送或提供所銷售之商品或服務予消費者、回覆及處理消費者之詢問及申訴、對所銷售之商品或服務提供售後服務及保固等。
  3. 商家租用本服務所開設的網路商店,由商家自行銷售商品及提供服務、並自負盈虧;經由商家在【Makitop】所開設的網路商店所銷售的商品及服務,交易關係存在於商家與消費者之間,商家應以商品出賣人或服務提供者的地位,依法對消費者負其責任。
  4. 商家租用本服務所開設的網路商店,其交易時所需之付款機制,由本公司依當時本服務所建置之金流處理系統提供【Makitop】交易代收款項服務,若商家要使用【Makitop】交易代收款項服務,商家應於使用前開交易代收款項服務前同意本公司當時所訂之【Makitop】交易代收款項服務約定事項並依本公司當時所訂之方式及流程完成所有身分確認作業(包括且不限於依第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法之規定進行身分確認)。當本公司認為商家使用【Makitop】交易代收款項服務所進行的交易有疑似洗錢或資恐、或認為商家的身分有異常或為重要政治性職務人士時,商家應依本公司當時所訂之方式及流程完成所有身分確認作業(包括且不限於依第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法之規定進行身分確認)。
  5. 商家依法應開立統一發票者,關於其發票之開立,依相關法令規定辦理,如商家依法免用統一發票,商家應自行依法開立銷售憑證給消費者。
  6. 商家使用本服務,在商家端所需要的所有軟硬體設備、網路連線及頻寬,由商家自行建置及負擔。

二、帳號及密碼

  1. 商家必須擔保其所提供予本公司的資料、以及留存於本服務系統的所有資料,均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,商家應該即時通知本公司;若事後發現有資料不符、或資料有變更而未即時通知本公司,本公司除得取消或暫停商家所取得之帳號及密碼外,並得暫停履行本合約之全部或一部、或終止本合約。
  2. 商家有妥善保管其帳號及密碼的義務,不得將帳號及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓予任何第三人使用,若商家欲使用本服務系統,商家應依本服務系統當時所訂之方式完成相關認證。對於所有使用該組帳號及密碼登入本服務系統所為之一切行為,都視為商家自己之行為,並由商家負其責任。

三、商品交付

  1. 除無需交付商品之情形外,商家經由本服務系統接受訂購訊息時,應及時將商品送交物流業者,寄送給訂購者,且除事先已告知或保留者外,商家不得拒絕交付訂購商品。
  2. 關於出貨期限,商家同意,自接受訂單之次日起五個工作日內,商家應將消費者所訂購的商品,依約定方式交付寄送,並輸入物流業者所提供之出貨單號;若商家提供預購服務,除應於網頁上明顯標示其為預購之性質外,商家並同意,預購期間不得超過十四天,且應自預購結束之次日起五個工作日內,將預購商品依約定方式交付寄送。
  3. 商家應保留交付運送及出貨單據等憑證原本至少一年;本公司得於必要時、或依消費者之要求,隨時向商家查詢出貨情形、並要求商家提供出貨單據,商家應於三個工作日內回覆及提供。
  4. 商家違反本條約定時,本公司得暫不支付依【Makitop】交易代收款項服務約定事項所代收之款項予商家,如本公司已支付予商家,本公司得直接自應付商家之款項中扣除、或要求商家立即返還;如本公司因此而受有財產上或非財產上之損害或支出費用,包括且不限於訴訟費、罰金、罰鍰、賠償金或和解金、及合理之律師費等,商家應負賠償及償還之責任。

四、消費保障及爭議

  1. 為提升消費權益及保障,商家同意,其於網路商店所自行制訂之各項交易條件(包括且不限於消費者負擔運費之條件、退換貨條件、售後及保固服務等),應優於或等同於本公司當時所制訂或修改之各項規則;如有違者,商家同意概依本公司當時所制訂或修改之各項規則為準。
  2. 消費者依消費者保護法等相關法令要求退貨時,無論商家是否將該筆交易之商家對於消費者之金錢債權讓與予本公司,商家應以自己之費用配合辦理。因消費者退貨或其他事由,致應退還款項予消費者時,本公司得直接自應付商家之款項中扣除、或要求商家先行支付該等應退款項予本公司,如自消費者訂購當日起算已超過30日,商家應自行將應退款項退還消費者。退還款項予消費者時,若由本公司代為扣除款項後退還予消費者,原所收取之服務費用由本公司退還予商家,訂單處理費及其他費用將不予退還,若由商家自行退還款項予消費者,原所收取之服務費用、訂單處理費及其他費用不予退還。
  3. 商家應對訂購者提供與一般消費者相同之瑕疵擔保及保固維修等售後服務。不論商家是否繼續銷售或提供同一商品或服務或是否將該筆交易商家對於消費者之金錢債權讓與予本公司,商家應依法履行其於銷售時對消費者所為之所有承諾及應負之義務。
  4. 對於消費爭議,不論商家是否將該筆交易商家對於消費者之金錢債權讓與予本公司,商家應負責為適當之處理;商家應指派專人接受消費者查詢訂單處理情形、處理消費申訴及提供售後服務。
  5. 如消費者向本公司提出申訴,商家應依本公司之通知,即時出面負責為適當之處理,如爭議未能解決,商家同意,本公司得暫不結算所代收之交易款項,如本公司已支付予商家,本公司得直接自應付商家之款項中扣除或要求商家立即返還,至爭議解決時止,但本公司所為之處置,不得解釋為商家因此而減免其對消費者及本公司依法及依約所應負之義務,且商家不得向本公司請求前開交易款項之利息或其他賠償。

五、行銷

  1. 本公司同意依實際情況,以其所認為適當之方式,經由網路或其他適當方式提供行銷服務。本公司提供行銷服務時,商家應提供其相關商品或服務之簡介及相關說明等,並委託本公司刊載、儲存於網站及對外散佈,作為推介或行銷之用;為行銷之目的,商家同意無償授權本公司得於網站及對外提供之平面或電子相關說明、傳單或廣告物上,使用商家之事業或產品名稱及標識。
  2. 商家所上傳、刊載或提供之所有商品或服務之簡介、相關說明或其他相關資料(包括且不限於圖片及說明文字)至本服務系統時,視為商家已同意無償授權本公司得利用、儲存及刊載該等資料,以供特定或不特定之使用者搜尋及瀏覽,並得經由平面或電子形式,重製、散布、公開播送、公開上映、改作、編輯、公開發行、公開發表、或公開傳輸該等資料,並得將該等權利轉授權予第三人。
  3. 商家若有付費申請使用EDM發送服務,商家同意EDM發送對象僅限於訂閱該EDM之消費者及由商家合法取得並自行匯入之電子郵件名單;EDM發送對象及方式,商家除應遵守相關法令規範外,並應遵守本公司當時所定之發送規則或規範。對於本公司所提供的EDM發送平台服務,本公司保留調整服務費用的權利。相關服務費用之調整,將公告於【Makitop】服務系統,並於公告後生效。
  4. 商家擔保絕不以任何不法或不當之方式取得、蒐集、處理及利用任何個人資料。
  5. 商家同意,如本公司推出相關行銷計畫及商品或服務之折扣活動,商家同意優先配合並負擔相關費用。
  6. 商家同意,本公司得定期或不定期寄發各類活動、課程及產品行銷有關之EDM或與商品或本服務有關的訊息至商家申請租用本服務過程中所留存的電子郵件信箱、手機號碼或地址。

六、費用

  1. 商家租用本服務所應付之服務費用、訂單處理費及其他費用,以本公司為商家所代收之當期所有金額的一定比例計算,實際服務費率以當時所公告之服務費率為準。
  2. 商家同意,本公司得向商家收取因辦理ATM匯退、信用卡交易、金流服務或物流服務所生之手續費及相關費用,本公司並得直接自依【Makitop】交易代收款項服務約定事項所應付商家之代收款項中扣除,或要求商家支付或返還。
  3. 商家同意,對於本公司所提供的服務,本公司保留增加收費之費用項目、費用之收取及調整費用權利。關於新增收費費用之項目、費用之收取及調整,商家同意,本公司得以公告方式刊載於本服務系統,並於公告後生效,商家絕無異議。
  4. 商家開設網路商店及對外進行交易時,應依【Makitop】服務當時所訂之方式及流程為之,違反者,本公司除得取消或暫停商家所取得之帳號及密碼外,並得暫停履行本合約之全部或一部、且得終止本合約。
  5. 商家同意,自本合約生效日之次月1日起,商家應於合約存續期間內支付使用費予本公司,關於系統使用費之金額以本公司當時所訂之價格為準。商家未完成繳付所有應付費用以前,本公司得隨時停止提供本服務並得取消或暫停商家之帳號及密碼。若本合約因故終止或解除,合約存續期間之末月天數有不足月之情形時,則該月之系統使用費仍以一個月計算。商家並同意對於商家已繳交之費用,本公司無須返還。
  6. 商家於本服務另行開設其他網路商店時,若本公司當時有規定商家應就新開設之網路商店繳納系統設定暨測試開通費用或系統使用費予本公司,則商家應就新開設之網路商店繳交系統設定暨測試開通費用及系統使用費予本公司。

七、代收款項之結算

  1. 商家使用本公司所提供之【Makitop】交易代收款項服務前,應依本公司當時所訂之方式及流程完成所有身分確認之作業(包括且不限於依第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法之規定進行身分確認)並同意【Makitop】交易代收款項服務約定事項。商家完成前開身分確認之作業並同意【Makitop】交易代收款項服務約定事項後,本公司才會提供【Makitop】交易代收款項服務給商家使用。
  2. 代收款項每月結算二次:每月1日至15日之款項,當月16日為結算日;每月16日至當月末日之款項,次月1日為結算日。本公司將於結算日提供查詢系統,供商家查詢代收款項、服務費用、訂單處理費及其他費用等資料明細,商家應於結算日當日內,核對前半個月份之代收款項、服務費用、訂單處理費及其他費用等資料明細是否正確,商家逾期未為核對、或未於結算日當日內向本公司提出異議者,即視為商家已經核對完成及確認無誤。核對完成後,商家係由本公司代為開立代收代付發票者,商家應於結算日起算三日內,依核對確認之代收款項金額開立發票連同請款單據交付予本公司,本公司收受商家開立之發票及請款單據後,即依法開立服務費用發票、訂單處理費及其他費用予商家,並於結算日起算15日內(假日順延),將該半個月份扣除服務費用、訂單處理費、信用卡等金流服務費等相關費用及其他費用後之代收款項餘額支付予商家,匯款手續費由商家負擔;若商家係自行開立發票或銷售憑證予消費者,即由本公司於核對確認後依法開立服務費用、訂單處理費及其他費用發票予商家,並於結算日起算15日內(假日順延),將該半個月份扣除服務費用、訂單處理費、信用卡等金流服務等相關費用及其他費用後之代收款項餘額支付予商家,匯款手續費由商家負擔。為確保交易安全,於本公司支付代收款項予商家之前,商家應先指定一個為商家合法所有的銀行帳戶。本公司得就商家所提供之銀行帳戶要求商家提供相關資料以進行認證;若商家所提供的銀行帳戶名稱及相關資料與商家所留存的資料不一致、或無法就商家所提供之資料完成認證,本公司得拒絕撥付代收款項予商家、並暫時保留所代收之款項,至商家完成資料認證時止。
  3. 本公司特別提醒商家,於提供指定之收款銀行帳戶時務必提供與商家名稱相符且合法所有之銀行帳戶,以避免日後發生爭議。
  4. 代收款項結算或支付時,如商家實際上仍未出貨、或本公司懷疑商家尚未出貨或接獲消費者申訴或接獲金融機構通知屬爭議款項而拒付或要求扣回交易款項者,本公司得暫停結算或支付款項,且如爭議款項已支付予商家,本公司得自應付商家之款項中扣除或要求商家返還。雙方同意,每月結算日依本條約定結算之結果,若因消費者退貨或其他事由而應退還款項予消費者、或因其他事由,而致結算結果為商家應付本公司之款項大於本公司應付商家之款項,則商家應於結算日起算5日內,將其差額支付予本公司,商家逾期未為支付者,本公司除得要求商家立即支付外,並得關閉商家於【Makitop】所開設之網路商店、並得暫停履行本合約之全部或一部、或終止本合約。
  5. 雙方同意,對於因信用卡盜刷、冒刷、持卡人否認交易、或其他非可歸責於本公司之事由所生之呆帳或款項無法收取之情形,包括且不限於本公司接獲收單機構、發卡機構、金融機構、或國內外任一清算機構通知拒付或要求扣回交易款項或通報該筆交易之收款銀行帳號為警示銀行帳號者,本公司得保留、拒絕支付或扣回該等交易款項,如該等交易款項已撥付予商家,商家應返還予本公司,本公司並得自應付予商家之款項內扣還相當於該等交易金額之款項。於信用卡盜刷、冒刷、持卡人否認交易之情形,如商家無法提示相關證明文件,因此所生之損失,由商家負擔,本公司並得自應付商家之款項中扣除該等交易金額或要求商家返還,且商家不得向本公司請求前開款項之利息或其他賠償。
  6. 商家同意,本公司若接獲合作廠商、收單機構、發卡機構、金融機構、或國內外任一清算機構之通知,通知本公司所為商家代收之交易款項係為爭議款項(例如:持卡人向金融機構表示該筆係為有爭議且尚待釐清之交易)時,本公司得暫停撥付該筆交易代收交易款項,且如該款項已撥付予商家,本公司得自應付予商家的款項中扣除或要求商家返還,且商家不得向本公司請求前開款項之利息或其他賠償。
  7. 本公司僅係接受商家委託代為收取交易款項、並依相關約定將代收款項支付予商家,商家瞭解並同意,本公司並非銀行或金融機構,【Makitop】交易代收款項服務亦非金融業務,無法直接對商家提供金融轉帳服務,【Makitop】交易代收款項服務所代收之款項亦非存款,本公司不支付任何利息或孳息。

八、保密義務

  1. 本公司對於因本合約所知悉或持有之商家之營業秘密及未公開之資料,均應負保密之義務,除依法令規定外,不得以任何方式提供或洩露予第三人,亦不得轉作其他目的使用,本合約因故終止或消滅後亦同。
  2. 商家對於本合約之內容、以及因本合約所知悉或持有之本公司之營業秘密及未公開之資料,均應負保密之義務,除依法令規定外,不得以任何方式提供或洩露予第三人,亦不得轉作其他目的使用,本合約因故終止或消滅後亦同。
  3. 商家充分暸解並同意,依照【Makitop】服務系統之交易機制,經由【Makitop】平台進行消費之使用者,均為本公司之會員,而該等會員之所有個人資料及交易資料等,均為本公司所擁有、且為本合約所約定之本公司之營業秘密,商家僅得於履行本合約或履行交易之必要範圍內使用,不得提供或洩漏予任何第三人,亦不得為其他任何目的使用,本合約因故終止或消滅後,除提供售後服務所必要者外,商家不得以其他任何目的及方式,使用本公司會員之個人資料及交易資料,包括且不限於為行銷或宣傳商品或服務之目的。
  4. 本公司所提供予商家之相關明細表、銷售統計、流量分析、消費者個人資料及交易記錄等,均視為本公司所擁有之營業秘密,除事先經本公司書面同意外,商家僅得於履行本合約或履行交易之必要範圍內使用,不得提供或洩漏予任何第三人,亦不得為其他任何目的使用,本合約因故終止或消滅後亦同。
  5. 任一方違反本條之約定時,除應自負法律責任外,如因此而致他方、他方負責人或他方員工受主管機關調查或追訴、或受第三人主張權利時,應依他方之要求,出面負責為適當之處理、並提供必要之說明、證據或其他協助,他方並得暫停履行本合約之全部或一部、且得終止本合約;如他方、他方負責人或他方員工因此而受有財產上或非財產上之損害或支出費用,違反之一方並應負賠償或償還之責任,包括且不限於訴訟費、罰金、罰鍰、賠償金或和解金、及合理之律師費。

九、擔保

  1. 雙方應擔保其依法擁有必要之地位、資格、權限或許可,得合法經營其業務,且得簽署、並完全履行本合約之約定。
  2. 商家應擔保即時且適當地處理消費糾紛,且其商品或服務,絕無任何違反法令、侵害第三人權益或危及消費者健康或財產之虞,且應擔保其所提供之商品或服務之相關訊息,包括且不限於說明、圖檔、名稱及商標等,絕無虛偽不實、誇大或引人錯誤之虞、或其他違反法令或侵害第三人權益之虞;如其商品或服務本身、該等商品或服務之線上銷售及提供、以及該等商品或服務之相關文案或廣告,依法令規定應申請許可或符合法定要件,商家並應擔保於商品或服務上線前依法取得許可或符合法定要件。
  3. 商家應擔保商家所開設之網路商店內之交易並非為異常交易、不正常交易、虛假交易或意圖獲取本公司或第三人所提供相關優惠或利益之交易,若該交易有符合前開情形時,本公司得採取以下行為之一部或全部:
    • 逕行取消該筆訂單並將該筆訂單之款項直接返還予消費者(即使商家已依與消費者間之約定方式交付寄送商品)或;
    • 暫停撥付該筆交易代收款項,且如該款項已撥付予商家,本公司得自應付予商家的款項中扣除或要求商家返還或;
    • 本公司得移除該筆交易所對應之相關商品/服務或相關訊息、或暫時關閉商家所開設之網路商店,並得暫停履行本合約之全部或一部、或終止本合約。
      若本公司依前述約定將款項直接返還予消費者或暫停支付該筆交易代收款項,商家不得向本公司請求前開交易款項之利息或其他賠償,商家並同意交易之異常、不正常、虛假或是否意圖獲取本公司或第三人所提供相關優惠或利益之判斷基準以本公司為準。若因本公司所為之前開處置而導致該訂單產生消費爭議或商家因此而受有任何損失,商家應自行處理並負擔相關法律責任及損失,概與本公司無涉。
    • 商家違反本條所定擔保時,本公司得依實際情況,隨時要求商家提出說明、於其網路商店適當位置標示說明或澄清、移除相關商品或服務或相關訊息、或暫時關閉商家之網路商店,並得暫停履行本合約之全部或一部、且得終止合約。
    • 商家違反本條所定擔保時,除應自負法律責任外,如因此而致本公司、其負責人或員工受主管機關調查或追訴、或受第三人主張權利,商家應依本公司之要求,出面負責為適當之處理、並提供必要之說明、證據或其他協助,如本公司、其負責人或員工因此而受有財產上、非財產上或商譽上之損害或支出費用,商家並應負賠償或償還之責任,包括且不限於訴訟費、罰金、罰鍰、賠償金或和解金、及合理之律師費。
    • 商家違反本條所定之約定或擔保時,本公司得暫停結算及支付所代收之所有款項,且商家不得向本公司請求前開款項之利息或其他賠償。

十、特別約定

    1. 雙方同意,如本公司提供【Makitop】交易代收款項服務供商家使用,商家並應遵守本公司當時所制定之【Makitop】交易代收款項服務約定事項,且本公司得依照與合作廠商、收單機構、發卡機構、金融機構、或國內外任一清算機構之約定、法令或主管機關之要求、或公司營運上考量,隨時修改該約定事項,並經由後台服務系統通知商家,如商家不同意修改後之約定事項,應即停止使用【Makitop】交易代收款項服務。該約定事項及其後之修改,視為本合約之一部份。
    2. 雙方同意,如商家違反本條之約定,本公司得隨時關閉商家經由本服務所開設之網路商店之全部或一部、暫停商家所得使用之本服務系統功能之全部或一部、並得終止本合約,如本公司因此而受有損害或支出費用,並應由商家負責賠償及償還。
    3. 商家同意,若依本合約約定,商家有應給付或返還予本公司之款項,本公司得就商家對本公司之一切債權(包括且不限於商家於本公司所自行開設之網路商店,本公司所為商家代收之交易款項等),不論前揭債權之期限如何,本公司得逕自行使抵銷。

十一、責任限制

    1. 本服務僅依當時之功能及現況提供商家租用,對於商家之特定需求或期待,本公司不作任何明示或默示之擔保或保證;本公司並保留隨時修改本服務各項功能之全部或一部之權利。
    2. 本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時,本公司得於事先通知後,暫停或中斷本服務之全部或一部。
    3. 基於網路特性,本公司不保證商家所上傳或刊載之訊息,其內容或傳輸過程均係真實、可靠且正確無誤,商家應自行隨時確認其所上傳或刊載之訊息是否正確、並自行備份存檔,因系統處理、傳輸過程、或因系統備份失敗所生之錯誤或資料遺失,本公司不負賠償責任。
    4. 不論直接或間接損害,本公司因本合約及本服務,對於商家所負之損害賠償責任,以商家前一月份所支付予本公司之服務費用、訂單處理費及其他費用金額為上限。

十二、違約及終止

    1. 雙方同意,商家不得為下列任何行為,如有違反,本公司得不待通知,暫時關閉商家之網路商店,並得暫停履行本合約之全部或一部、且得終止合約:
      • 意圖引導網路使用者不透過【Makitop】之交易機制而與商家或第三人進行私下交易。
      • 於其租用本服務所開設的網路商店內,設定任何形式之連結,使網路使用者得以連結至【Makitop】以外之任何網路商店或銷售網頁,包括且不限於商家自己所建置及經營之其他網路商店、或於其他網路商城所開設之網路商店。
    2. 商家違反本合約第二條、第三條、第四條、第五條第3項、第八條、第九條或【Makitop】交易代收款項服務約定事項之約定者,本公司得不待通知,暫時關閉商家之網路商店,並得暫停履行本合約之全部或一部、且得終止合約。
    3. 除本合約另有約定外,任一方違約時,他方得以書面指定適當期限要求改正,如違約方未於期限內改正、或依其情形無從改正,他方得終止合約。
    4. 本公司發現、或接獲第三人之檢舉或通知,認為商家的行為有干擾他人進行交易、影響本公司之營運、違背法令或公序良俗或侵害第三人之權益之虞者,為維護本公司及第三人之權益、或避免損害或爭議擴大,本公司得不經事先通知,關閉商家之網路商店、並得暫停履行本合約之全部或一部、或終止本合約。
    5. 商家得隨時通知本公司終止本合約,但商家欲終止本合約時,應依本公司之規定簽署終止合作附約;本公司將在確認商家之網路商店無任何進行中或申訴中之代收付交易款項、並與商家結算完畢或由商家依結算結果支付所應支付予本公司之款項後,始生合約終止之效力。
    6. 任一方有暫停營業、債務超過、開始和解或破產程序、受重整之聲請或進行重整、或有難以繼續履行其義務之虞時,他方得不待催告,立即終止合約。
    7. 本合約因故終止或消滅時,因終止或消滅前之交易所生之消費爭議,除性質上不適用者外,本合約仍視為存續。
    8. 任一方違反本合約任何約定者,對於他方因此所受之損害,應負賠償責任;本合約之終止或消滅,不影響損害賠償之請求。

十三、合約內容及其修改

    1. 本公司於商家申請租用本服務時所揭載之注意事項、本服務之相關使用規則或規範、合約期間內本系統內之公告及說明等,均視為本合約之一部份,關於本合約所未約定之事項,應優先適用該等注意事項、使用規則或規範、公告及說明等之約定內容。
    2. 雙方同意,本公司得隨時通知變更或修改本合約,但應於變更或修改生效至少五個工作日前通知商家,商家如不同意該等變更或修改,得於該期間內停止使用本服務並通知終止合約;如商家未於該五個工作日內通知終止合約、或於該期間期滿後繼續使用本服務,即視為商家已同意變更或修改後之約定內容。如商家不同意變更或修改後之合約內容,本公司得終止合約。

十四、其他約定

    1. 本合約不得解釋為本公司與商家間有合夥、僱佣或互為代理之關係。
    2. 商家與本公司應本於誠信經營原則,以公平、誠信、透明之方式履行本合約,商家應敦促其董事、經理人、受僱員工、具有實質控制能力之人(以下合稱人員)不得直接或間接向本公司提供、承諾、要求或收受任何形式之不正當利益(如賄賂、抽成費、回扣、佣金、不當餽贈、後謝金、招待、職位、服務、優待等)、為不合營業常規之交易,或為其他違反誠信或不法之行為。
    3. 商家若知悉本公司人員有要求商家支付或提供前項之不正利益、不合營業常規之交易,或為其他違反誠信或不法之行為時,商家應將檢舉內容寄至「電子郵件檢舉信箱「[email protected]」,據實將該等人員身分、該等人員提供/承諾/要求/期約/收受/給予之方式、不正利益之金額或內容等資訊告知前開檢舉管道,並提供相關證據配合調查(檢舉者身分資料將予以保密)
    4. 依本合約所生之各項權利,其全部或一部之行使或不行使,不影響其他權利之行使,其不行使亦不得視為拋棄。
    5. 除事先經他方書面同意外,任一方不得將其因本合約所生之權利或義務,全部或一部轉讓予第三人,亦不得委由第三人代為履行;但雙方同意,本公司得將本合約、以及因本合約所生之權利或義務之全部或一部,轉讓予本公司之關係企業、或承受或受讓【Makitop】服務之營業或資產之第三人。
    6. 本合約準據法為中華民國法令,如本合約有未盡事宜,應依中華民國法令解釋或補充之。雙方間因本合約或本服務所生之所有爭議,如因此而涉訟,以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

2023年4月10日修訂

交易代收款項服務約定事項

本約定事項係就您(賣家)使用本公司所提供之【Makitop】交易代收款項服務,雙方約定相關事項如下,以資共同遵守:

    1. 交易代收款項之結算及支付,分別依【Makitop】商家服務約定條款所定關於交易代收款項結算及支付之約定辦理外,並以您已依本公司當時所定之方式及期限登入【Makitop】後台系統確認訂單並出貨為結算及支付之前提,但於交易代收款項結算或支付之時,如您實際上仍未出貨、或本公司有懷疑您尚未出貨或接獲消費者申訴或接獲金融機構通知屬爭議款項、或本公司依洗錢防制法等相關法規規定懷疑您為高風險客戶或該筆交易為異常時,本公司得暫停交易代收款項之結算或支付,且如爭議款項已支付予您,本公司得自應付予您之款項中扣除或要求您返還。
    2. 為完成交易代收款項服務,本公司將與合作廠商、收單機構、發卡機構、金融機構、或國內外任一清算機構維持業務夥伴及合作之關係。基於該等合作廠商、收單機構、發卡機構、金融機構、或國內外任一清算機構之作業要求,本公司將依照前開單位之要求,提供買賣雙方之個人資料予前開單位;實際提供資料之範圍、類別、特定目的及其期間等事項,依前開單位當時所定者為準。
    3. 為配合「信用卡收單機構簽訂『提供代收代付服務平台業者』為特約商店自律規範」,您同意,本公司得依有業務合作之信用卡收單機構之作業要求將您的個人資料(若您為法人身分則包含該負責人之基本資料)提供予財團法人金融聯合徵信中心;實際提供資料之範圍、類別、特定目的及其期間等事項,依信用卡收單機構當時所定者為準。
    4. 關於交易代收款項服務之各項處理程序,包括但不限於涉及信用卡帳款疑義、帳務查詢問題、交易糾紛處理等,依本公司當時所定之程序及方式為之。
    5. 經由本公司所完成之信用卡交易,持卡人信用卡帳單上所顯示之特約商店為本公司,但經由信用卡所完成之買賣或其他交易關係仍僅存在於您與消費者之間,本公司僅依交易雙方之委託,代為收取及交付交易款項,本公司並將於信用卡交易流程中,提醒消費者其所交易之對象為您。您並應於交易過程中主動告知消費者其交易對象為您而非本公司。
    6. 您不得為收單機構、發卡機構、金融機構、或國內外任一清算機構所規定之拒簽行業(例如虛擬資產服務提供者),亦不得販售前開機構所禁止販售之商品或服務(例如販賣虛擬通貨商品或提供購買虛擬通貨商品服務)
    7. 前條所舉例之虛擬資產服務提供者及虛擬通貨之定義,如下:
      1. 虛擬資產服務提供者,係指他人從事下列活動為業者:
        A.
        虛擬通貨與新臺幣、外國貨幣及大陸地區、香港或澳門發行之貨幣間之交換。
        B.
        虛擬通貨間之交換。
        C.
        進行虛擬通貨之移轉。
        D.
        保管、管理虛擬通貨或提供相關管理工具。
        E.
        參與及提供虛擬通貨發行或銷售之相關金融服務。
      2. 虛擬通貨:係指運用密碼學及分散式帳本技術或其他類似技術,表彰得以數位方式儲存、交換或移轉之價值,且用於支付或投資目的者。但不包括數位型式之新臺幣、外國貨幣及大陸地區、香港或澳門發行之貨幣、有價證券及其他依法令發行之金融資產。
    8. 關於前條虛擬資產服務提供者及虛擬通貨定義解釋,以金融機構及本公司之標準為準。
    9. 您與消費者間之交易,如屬遞延性交易之性質者,不得經由交易代收款項服務接受該消費者以信用卡線上刷卡方式支付交易款項。如本公司事後發現該筆交易係屬遞延性交易之性質者,本公司得取消該筆訂單、暫停撥付該筆交易代收款項,且如該款項已撥付予您,本公司得自應付予您的款項中扣除或要求您返還。如您違反本條之約定,本公司得移除該筆交易所對應之相關商品/服務或相關訊息、或隨時關閉您經由本服務所開設之網路商店之全部或一部、暫停您所得使用之本服務系統功能之全部或一部、暫停代收款項之結算或支付並得終止【Makitop】商家服務約定條款。
    10. 若您經由本公司所進行之交易因違反【Makitop】商家服務約定條款或本服務約定事項所約定之情形,而被本公司取消該筆訂單,導致該筆訂單所生之一切消費爭議,您同意自行處理該消費爭議,概與本公司無涉。
    11. 您所經營之業務及其所銷售之商品或服務,應遵守相關稅務法令之規定。
    12. 您經由本公司所進行之交易,須有實質商品或服務之交易;無實質商品或服務交易基礎之交易,本公司得拒絕之,並得暫停交易代收款項之結算或支付。
    13. 依據Visa國際組織修正開辦高風險收單計畫(High-Brand Risk Acquiring Program Updates),請您勿透過信用卡收款方式於本公司網站內販售以下所示之11類相關商品或服務。
      1. 11類相關商品或服務分別為:
        • (5962)直銷旅遊類 Direct Marketing-Travel-Related Arrangement Services.
          透過電話或電子郵件推銷與旅行相關的服務,例如分時度假、提供度假折扣的會員俱樂部。
          Sale of travel-related services such as timeshares and discount vacation travel clubs via outbound telemarketing calls or mass emailing.
        • (5966)電銷類 Direct Marketing-Outbound Telemarketing Merchant.
          透過電話推銷產品或服務;包括主動開發的技術支援服務或信用卡保障之類的服務。
          Sale of products or services using outbound telemarketingexamples include services such as unsolicited tech support desks or credit card protection.
        • (5967)直銷成人影音串流類 Direct Marketing- Inbound Teleservices Merchant.
          與成人內容有關之網站服務,例如網站訂閱、影音串流。 Adult content and services such as website subscriptions and video streaming.
        • (7273)交友服務類 Dating Services.
          與約會或伴遊相關的服務,例如網路分類廣告中包括伴遊服務或有提供每月訂閱服務的約會網站。 Dating and escort-related services such as online classified ads that include escort services or monthly subscriptions to dating websites.
        • (7995)賭博類(包含彩劵、賽馬) Betting, including Lottery Tickets, Casino Gaming Chips, Off-Track Betting, and Wagers at Race Tracks.
          付費參與博弈遊戲,例如投注或在賭博場所購買籌碼。
          Funding for games of chance such as placement of wagers on outcome or purchase of chips at a gambling establishment.
        • (5122)銷售處方用藥 Sale of prescription-required drugs.
          販售藥物、專賣藥品及藥劑師用品
          Drugs, Drug Proprietaries, and Druggist Sundries.
        • (5912)銷售處方用藥 Sale of prescription-required drugs.
          藥店及藥品專賣店
          Drug Stores and Pharmacies.
        • (5993)香菸及電子菸製品類 Cigar Stores and Stands.
          銷售菸草產品,例如雪茄、電子菸、吸菸設備與吸菸用品。
          Sale of tobacco-based products such as cigarettes, electronic cigarettes, vaping devices and smokers’ supplies.
        • (4816)網際網路服務類 Computer Network/ Information Services.
          網路儲存空間服務和類似雲端資料共享服務,上傳的資料可供公眾擷取,或該服務付費予上傳資料者。
          Cyberlockers and similar remote digital file-sharing services where uploaded content is accessible to the public or the service pays uploaders for content.
        • (5816)線上遊戲 Digital Goods-Games.
          例如每日夢幻運動遊戲之類的線上技巧遊戲,玩家需付費才能參與遊戲,遊戲的結果是取決於技巧而非運氣。
          Games of skill such as daily fantasy sports gaming where consumers pay a fee to enter and the outcome of the game is determined by skill instead luck.
        • (6051)虛擬貨幣類(非法定貨幣) Non-Financial Institutions-Foreign Currency, on-Fiat Currency (for example: Cryptocurrency), Money Orders (Not Money Transfer), Account Funding (not Stored Value Load), Travelers Cheques, and Debt Repayment.
          購買加密貨幣,加值加密貨幣錢包或投資加密貨幣產品。
          Purchase of Cryptocurrency, funding of crypto wallets or funding of initial offerings.
      2. 若您販售這11類商品或服務中有違反中華民國法令或侵害第三人權益,或危及消費者健康或財產之虞者,無論您是否透過信用卡收款功能販售商品或服務,您均不得於Makitop網站內販售及刊登該商品及服務。
      3. 若您販售這11類商品或服務,導致本公司受損害或本公司因此須向收單機構或國際組織支出任何相關費用,您應對本公司負賠償責任及償還責任,包括且不限於訴訟費、罰金、罰鍰、收單機構因Visa國際組織修正開辦高風險收單計畫向本公司收取之罰款、賠償金或相關和解金;您同意本公司得自應付予您之款項內,扣還相當於本公司受損害或因此支付之費用相等金額之款項,惟不足之金額,您仍應負責償還予本公司。
    14. 如您並非位於中華民國境內,本公司得拒絕提供信用卡交易,並得暫停交易代收款項之結算或支付。
    15. 您因消費者使用信用卡進行交易所知悉之關於持卡人之ㄧ切資料,除法令另有規定者外,應保守秘密。
    16. 您同意,為使用本公司所提供之交易代收款項服務及為配合我國洗錢防制法及第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法等相關法規規定之實施,您同意依本公司當時所訂之方式及流程完成所有身分確認之作業(包括且不限於依第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法之規定進行身分確認)並提供相關證明文件予本公司,若該證明文件含有第三人之個人資料,您擔保已向前開證明文件之個人資料當事人說明並取得其同意後,始提供其個人資料予本公司,並同意本公司得將前開資料於因應及配合洗錢防制法等相關法令之目的範圍內提供予本公司有業務往來之單位(例如金融機構、財團法人金融聯合徵信中心、收單機構或國內外任一清算機構)
    17. 您同意,您嗣後依【Makitop】商家服務約定條款所另外開設之網路商店,若您於該網路商店有使用【Makitop】交易代收款項服務,關於前開網路商店使用【Makitop】交易代收款項服務之權利義務亦適用於本約定條款之約定。
    18. 本約定事項業經雙方同意列為【Makitop】商家服務約定條款之附件,並視為【Makitop】商家服務約定條款之一部分。雙方間因交易代收款項服務所生之權利義務關係,除本約定事項另有約定外,仍適用【Makitop】商家服務約定條款及其他附件或附約之約定。
    19. 您同意,本公司得隨時通知變更或修改本約定事項,但應於變更或修改生效至少五個工作日前以系統公告方式通知您,您如不同意該等變更或修改,您應於該期間內停止使用交易代收款項服務並通知本公司,本公司得終止本約定事項、【Makitop】商家服務約定條款;如您未於該五個工作日內通知本公司、或您於該期間期滿後繼續使用交易代收款項服務,即視為您已同意變更或修改後之約定內容。

2023年4月10日修訂