165防詐騙宣導

提醒您!我們不會主動以電話方式通知您以下事項:

  • 系統誤刷、誤植造成交易筆數或金額不正確;
  • 信用卡分期或系統設定錯誤,造成重覆扣款;
  • 宅配或超商出貨錯誤;
  • 重覆訂購多筆訂單;
  • 通知您中獎或退款;

倘若您接獲不明人士電話,謊稱訂單設定錯誤、付款方式設定錯誤造成重覆扣款,並以退費給您為由,要求您操作 ATM,這些都是詐騙手法,請您提高警覺。若遇可疑來電,可隨時撥打警政署 165 反詐騙諮詢專線,並立即通知我們!

謹記防詐騙之「三要原則」及「三不原則」,即可避免不必要之被騙機會:

一、「三要原則」:

  • 「要冷靜」:不論接獲任何電話通知,例如恐嚇家長揚言綁架孩童、或謊稱親友受傷急需用錢或金融卡遭盜用時要先冷靜!
  • 「要查證」:不論對方所述情況有多危急或多嚴重時,要先向親友求證或撥104、105查詢正確電話號碼,或撥165反詐騙專線查證。
  • 「要報警」:不要害怕驚慌,要先打110報案或撥165向警方報案,請警方協助,並與警方合作,以確保安全。

二、「三不原則」:

  • 不要聽信「電話」通知而依照別人指示操作ATM提款機轉帳,否則錢財將不翼而飛。
  • 不要在「電話」中告知您的銀行帳號、身分證統號等個人資料,否則您就可能成為詐欺「人頭戶」。
  • 不要依據對方所留「電話」查證,否則極易陷入歹徒設好之陷阱。
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